Wenn KI die Veranstaltung organisiert

Die größte Gefahr bei künstlicher Intelligenz ist, sich nicht mit ihr zu befassen. Denn die KI bietet reichlich Chancen. Einige hilfreiche Tipps, wie Mittelständler vorgehen können, boten die Future Days in Frankfurt/Main.

Automatisierung ist überall. Diese Erkenntnis hebt Anna Kopp hervor, CIO von Microsoft Deutschland. „Wir haben alle schon mit KI gearbeitet, ohne es zu merken“, bestätigt Paul Pfister, Vice President Marketing, IT und Digitalisierung Geschäftskunden der Telekom Deutschland. „Sobald Sie Spotify und viele andere Anwendungen nutzen, verwenden Sie automatisch auch KI.“

Einerseits werden wegen Künstlicher Intelligenz (KI) Jobs wegfallen. „Eine Studie von Goldman Sachs rechnet damit, dass 300 Millionen Jobs von KI verdrängt werden“, sagt Pfister. Andererseits werde die KI nicht den Menschen ersetzen, gibt er zu bedenken. Denn: „Der Mensch, der KI nicht nutzt, wird von dem verdrängt werden, der sie nutzt.“

Beide plädieren in ihren Impulsvorträgen auf den Future Days von Markt und Mittelstand im Kap Europa der Messe Frankfurt dafür, KI nicht nur „irgendwie mitzunutzen“, sondern gezielt einzusetzen. „Auf Automatisierung sollten Sie überall da setzen, wo Kunden warten“, rät Kopp.