„Management by Inspiration“: Wie Chai Sinthuaree bei ASS die Mobilität neu definiert

Schulabbrecher, Kampfsportler, CEO: Chai Sinthuaree, Chef der Athletic Sport Sponsoring GmbH, spricht über unkonventionelle Karrierewege, digitale Transformation und warum Mut, Vision und Kreativität heute wichtiger denn je sind – für Unternehmen und Menschen gleichermaßen.

Chai, du hast einen sehr unkonventionellen Karriereweg eingeschlagen. Wie hat deine Erfahrung als Schulabbrecher und Studienabbrecher deinen Werdegang als CEO beeinflusst? 

Im Grunde hatte ich zwei Leben: Eins bis zum Ende meiner Schulzeit und eins in der Arbeitswelt. Ich passte nicht in das starre Schulsystem, bekam den Stempel „schwieriger Schüler“ inklusive Sitzenbleiben und Schulverweis. Durch das Engagement von Ehrenamtlichen aus kirchlichen Trägern, Sportvereinen, sozialen Trägern und eines Dorfschuldirektors konnte ich trotzdem meine mittlere Reife abschließen. Sie gaben mir schlussendlich Struktur, ein Wertesystem und eine Zukunft. 

Anschließend absolvierte ich eine kaufmännische Ausbildung, ging an die Werbefachschule, lernte Multimedia-Produktion, war Dozent für Werbekonzeption und studierte Betriebswirtschaft. 

Heute habe ich über 20 Jahre Erfahrung als moderner Digital Marketing Executive, darunter als CEO der Werbeagentur Ogilvy und Chief Digital & Media Officer bei Eckes-Granini.  Das alles hilft mir heute bei Themen wie digitaler Markenführung, E-Commerce und digitalen Vertriebsmodellen, für die ich verantwortlich bin.  

Trotz der Stolpersteine in Schule und Ausbildung haben mich diese Erlebnisse stark gemacht. Dem Ehrenamt, vor allem im Sport, und dem Engagement von sozialen Trägern bin ich bis heute sehr verbunden. 

Du bist seit Januar 2024 CEO der ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH, einer der führenden Anbieter von Auto-Abos in Deutschland. Was sind die ersten Schritte, die du unternommen hast, um die digitale Transformation voranzutreiben und das Unternehmen für die Zukunft neu aufzustellen? 

Diese Aufgabe hat drei Prinzipien. 1. Wir werden vom Autohaus zum E-Commerce-Anbieter. 2. Wir wandeln uns von ‚Autos vermieten“ hin zu ‚Abonnement und Service‘. Und 3. werden wir vom Händler zum Technologie-Unternehmen.  

Für all das brauchen wir auf allen Ebenen ein neues digitales Mindset, neue Prozesse und eine komplett neue technologische Infrastruktur. Die Automobilindustrie hat sich in einer extremen Komplexität verstrickt – teilweise sind allein für ein Modell über 100.000 Ausstattungsvarianten verfügbar. Wir gehen einen entgegengesetzten Weg: Vereinfachung und Reduktion. Wir wollen das Abo-Modell als die bevorzugte Form der Mobilität etablieren. Kunden sollen Mobilität so flexibel erleben können, wie es ihrer Lebenssituation entspricht. Moderne Mobilität bedeutet, dass sich das Auto der Lebenssituation anpasst, nicht umgekehrt. 

In deiner Karriere warst du oft in Führungsrollen und hast die digitale Transformation vorangetrieben. Was bedeutet für dich der Begriff „digitale Transformation“ und warum ist er so wichtig für den Erfolg eines Unternehmens?  

 Die digitale Transformation stellt den Kern unseres Geschäfts dar. Vordergründig vermieten wir Autos. De facto bedienen wir ein wachsendes Bedürfnis nach flexiblen, unkomplizierten und digitalen Lösungen. 

Das heißt: Wir digitalisieren nicht nur, wir überdenken das Mobilitäts- und -Servicekonzept komplett neu. Wir sind der Partner für Menschen, die Flexibilität bevorzugen und sich nicht langfristig binden möchten, die Erlebnisse wünschen statt Besitz. Diesen helfen wir, Zeit und Mühe zu sparen. Technologie und Digitalisierung sind dabei die wertvollsten Assets und Enabler.