Telefon klingelt? Darum nehmen Millenials und Gen Z nicht den Hörer ab

Die Rolle der sozialen Medien

Aber keine Sorge, das bedeutet nicht, dass junge Menschen nicht kommunizieren. Gruppenchats auf Plattformen wie Instagram und Snapchat sind voll von banalen Nachrichten, Memes und gelegentlichen Voice Notes. Interessanterweise sind Voice Notes ein umstrittenes Thema unter den Jüngeren. Während 37 % der 18- bis 34-Jährigen sie bevorzugen, sind es bei den 35- bis 54-Jährigen nur 1 %.

Telefonphobie im Arbeitsleben

Doch wie wirkt sich diese Telefonphobie auf das Berufsleben aus? Echtzeitgespräche sind oft mit Unsicherheiten und dem Druck, sofort zu antworten, verbunden. Dr. Touroni erklärt, dass Telefonate eine höhere Intimität erfordern, während Nachrichten eine distanziertere und weniger verletzliche Kommunikation ermöglichen.