Google-Insider enthüllt: So wird jeder zum ultimativen Teamplayer!
Wissen teilen – der Schlüssel zum Erfolg
Einer der wichtigsten Tipps von Lee: Wissen teilen. Es geht nicht darum, lautstark mit Wissen zu prahlen, sondern es als Reflex zu betrachten. Ein Beispiel aus Lees Erfahrung: Ein Kollege, der seine Arbeit hervorragend machte, aber sein Wissen für sich behielt. Das führte dazu, dass niemand seine Arbeit übernehmen konnte. Lee betont, dass es entscheidend ist, den eigenen Rahmen zu dokumentieren und wiederholbare Arbeitspläne zu erstellen. So können andere auf der eigenen Arbeit aufbauen und sie weiterentwickeln.
Das „Warum“ verstehen
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist laut Lee, sich auf das „Warum“ zu konzentrieren und nicht nur auf das „Was“. Einige der besten Mentoren bei Google haben ihm nicht nur Anweisungen gegeben, sondern auch den Kontext und die Leitprinzipien erklärt. Das mag zeitaufwendig sein, aber es hilft anderen, den größeren Zusammenhang zu verstehen und macht einen als Teammitglied wertvoller.
Konstruktive Kritik – ein Geschenk
Viele Menschen sind darauf konditioniert, bei der Arbeit nett zu sein und Kritik zu vermeiden. Doch Lee betont, dass konstruktives Feedback entscheidend ist. Es geht darum, anderen zu helfen, sich zu verbessern. Frühes, konstruktives Feedback und das Äußern unpopulärer Meinungen können den Unterschied machen. Lee selbst bevorzugt mittlerweile echtes Feedback, auch wenn es manchmal unangenehm ist.